Če želite zaprositi za pomoč, najprej upoštevajte svojo varnost in varnost žrtve, nato pa po potrebi pokličite eno od teh številk:
- Če želite poklicati reševalni klic (SAMU): 192Za pokličite vojaško policijo (PM): 190Za pokličite gasilsko enoto: 193
Ko se oglasite na telefonu, povejte svoje ime in lokacijo incidenta, če ne veste imena ulice, povejte, kaj vidite, znak, znak, trgovino ali navedite katero koli drugo referenčno točko, ki vam bo pomagala priti do kraja o čim prej.
Če je mogoče, povejte tudi, ali je žrtev moški ali ženska, njegova približna starost in zelo pomembno je povedati, koliko žrtev potrebuje pomoč. Po odložitvi telefona se vrnite in se držite blizu žrtev ter tako zagotovite svojo varnost in ne zapustite prizorišča, dokler ne pride pomoč.
